Ombyt / retur
Vi tilbyder ikke ombytninger. Hvis du fx ønsker et andet produkt, returnér da produkter og bestil det ønskede produkt i en ny ordre via hjemmesiden.
Returnering accepteres uden forbehold inden for 30 dage efter varerne er modtaget. Returnering er gratis i Danmark for alle ordrer.
Ved returnering kontakt os på: hej@spilfabrikken.dk
Oplys venligst ordrenummer når du sender mail angående returnering.
Vi henviser i øvrigt til vores handelsbetingelser for yderligere information omkring returnering og reklamation.
Vær opmærksom på, at fra afsendelse af returordre til den er modtaget og behandlet kan der gå 7-9 arbejdsdage. Refundering af penge kan tage 2-3 bankdage afhængigt af bank og betalingsmetode.
Vejledning til returnering
- Klik på linket her: https://return.coolrunner.dk/returspilfabrikken/DK
- Udfyld dine informationer og print herefter din label ud
- Påsæt label tydeligt på din returpakke
- Pak alle varer som skal retur forsvarligt og i original emballage (så vidt muligt)
- Aflever i nærmeste GLS pakkeshop
Bemærk venligst, at der kun tilbydes 1 gratis returlabel per ordre.